Politica de returnare și rambursare

Vămulțumimpentruachizițieșisperămcăsuntețipedeplinmulțumițide
produsulnostru.Încazuloricărorîndoielisaunemulțumiri,văpermitem
returnareaprodusuluiconformurmătoarelorcondiții.
Condițiipentrureturnare
1.Termenlimităpentrureturnare:Produseletrebuiesăfiereturnateîn
termende30dezilelucrătoaredeladataprimiriiacestora.
2.Stareamărfii:Marfatrebuiesăseafleînstareintactă,înambalajul
originalșisăfielipsitădeoriceurmădeutilizaresaudeteriorare.
3.Costuridetransport:Suportămintegralcosturiledetransportpentru
returnareînambelesensuripentruavăfacilitaacestproces.
Cumputețireturnaprodusul?
1. Contactați-ne: În primul rând, vă rugăm să contactați departamentul nostru de Servicii Clienți la adresa service@mailmorent.com pentru a obține adresa de returnare individuală și numărul de înregistrare.
2.Pregătițicoletul:Vărugămsăambalațicugrijăprodusulînambalajul
originalșisăincludețidovadaachiziției(sauocopieaacesteia)șinumărul
carduluidecreditpecaretrebuieefectuatărambursarea.
Rambursarea
1.Verificare:Dupăprimireamărfiireturnateșiverificareacusuccesastării
acesteia,vomprocedalarambursareasumeipenumăruldecarddecredit
indicatdeDvs.
2.Durataprocesării:Întregulproces,calculatdeladataprimiriicoletuluide
cătrenoi,dureazăpânăla30dezilelucrătoare.
3.E-maildeconfirmare:Dupăcontabilizarearambursăriiîncontulbancar,vă
vomtrimiteune-mailcuconfirmareaefectuăriitranzacției.
4.Termenuldeaparițieîncont:Sumaartrebuisăaparăpeextrasuldecard
decreditîndecursde1-2cicluridefacturare,termenulexactdepinzândde
politicabănciiemitenteacardului.
Undemiseaflărambursarea?—Sfaturi
1.Verificațiextrasuldecontbancar/carddecredit.
2.Contactațiemitentulcarduluidecredit—uneoricontabilizarea
rambursăriipoateduracevamaimult.
3.Contactațibancalacaredeținețicontul.
Dacădupăparcurgereaetapelordemaisusîncănuațiprimitrambursarea,vă
rugămsănecontactațidirectlaadresa:service@mailmorent.com–nevomstrăduisă
clarificămsituațiacâtmairapidposibil.